Perguntas Frequentes

Quais são os prazos de entrega?

O sítio web "autocolantes Decorativos" processa as suas encomendas em 24/48h (exceto em épocas festivas e de saldos) após a receção do pagamento e de seguida procede à sua expedição. O prazo de distribuição através do serviço dos CTT rastreável é de 96h independentemente do modo de envio escolhido. Enviar-lhe-emos logo que possível um link que lhe permitirá seguir a sua encomenda online no sítio web CTT.pt.

Como colar o meu autocolante?

O procedimento é muito fácil, é feito através de um sistema de tranferência.

1: Retire o papel branco do seu autocolante.

2: O autocolante ficará posicionado sobre uma película transparente.

3: Ajuste-o sobre o seu suporte, e de seguida raspe com a ajuda da espátula ou de um cartão multibanco sobre o autocolante..

4: Assim que a colagem esteja terminada, retire delicadamente a película transparente desenrolando-a pelo lado superior direito ou esquerdo.

ps: Se porém, o autocolante ficar colado sobre a película transparente pressione-o e ajude-o a colar-se sobre o suporte. Para os autocalantes compostos em várias partes, sobreponha as partes entre elas de 5mm.

Estamos à sua inteira disposição por e-mail se por acaso encontrar algum problema.

geral@autocolantes-decorativos.pt

De onde vêm os nossos produtos?

 Todos os produtos do sítio web autocolante decorativos são fabricados nas nossas oficinas.

 

Como colar o meu autocolante em várias partes?

Se o seu autocolante é composto por vários elementos, o processo de colagem é o mesmo de um autocolante clássico. A única diferença é que terá de sobrepor cada elemento de 5mm por cima um do outro para obter um resultado perfeito.

Como colar o meu autocolante em Portas / Poster ou Foto Mural Única?

1: Desenrole o seu autocolante.

2: Descole de 2 cm a parte superior do papel branco que se encontra atrás da imagem.

3: Cole o lado superior do autocolante com a ajuda de uma espátula especial de fixação de autocolantes adesivos.

4: Desenrole delicadamente o papel branco do verso para baixo, tirando as bolhas de ar com a espátula (raspe sempre começando pelo centro da imagem para o exterior).

Como fixar um quadro Triptico?

Os quadros tripticos são vendidos em vários painéis tal como indica o sítio web. A dimensão do quadro corresponde ao conjunto dos painéis (espaço entre cada painel incluído). Nenhum gancho é vendido no nosso website para estes produtos. Cabe-lhe a si de escolher o método de fixação.

 

Os nossos autocolantes são reposicionáveis?

NÃO, os autocolantes da nossa loja não são reposicionáveis porque o sítio web autocolante decorativos faz questão de fornecer produtos de qualidade. 
Depois de vários testes realizados pelos nossos técnicos, chegou-se à conclusão que as gamas de autocolantes reposicionáveis não se colam em todas as superfícies. Segundo o tamanho, eles podem descolar-se mais rapidamente, porque a cola é menos forte que o adesivo que utilizamos para fabricar os nossos autocolantes.

Em que superfícies posso aplicar o meu autocolante?

Os nossos autocolantes colam-se na maior parte das superfícies se estas forem lisas, lacadas ou envernizadas. 
Alguns exemplos: para as paredes pintadas com tintas acrílicas ou com glicerina (deve-se limpar o pó das paredes antes de colar um autocolante). 
Pode também colar os nossos autocolantes nas portas, nas janelas, nas mesas, nas superfícies de chapa, contraplacado, nos eletrodomésticos, nos revestimentos cerâmicos, na madeira envernizada, nos móveis lacados ou não... 

Não se colam em superfícies rugosas, com pó, brutas, gordurosas ou molhadas.

O meu autocolante descola-se, porquê e será que posso colá-lo de novo?

Se o seu autocolante se descola, é porque a superfície de aplicação tem pó ou resíduos (como a madeira bruta ou as tapeçarias de fibras). 
Pode tentar colá-lo de novo, se o seu autocolante não estiver danificado, reativando a cola com um secador de cabelo. 

1: Limpe e elimine o pó da sua superfície de aplicação. 
2: Pegue num secador de cabelo e passe-o a 15/20 cm no máximo na parte da frente do autocolante enquanto vai eliminando as bolhas de ar com uma espátula. 

Faltam-me autocolantes, onde é que eles estão?

Muitas vezes acontece que os autocolantes se encontrem na mesma placa de impressão ( autocolantes da mesma cor, autocolantes de imagem ou então autocolantes oferecidos pela nossa loja que sejam da mesma cor que aqueles que foram encomendados). CONSELHO: Desenrole por completo a sua placa de autocolantes !